Seu iPhone.
Em mãos de
quem entende.

Sim. Avaliamos a troca da tampa ou do vidro traseiro conforme o modelo, as condições da estrutura e os danos encontrados. Utilizamos peças de qualidade premium e informamos as características, o prazo, o valor e a garantia no orçamento. A retirada e a entrega são realizadas por motoboy, com agendamento em Presidente Prudente. A troca não implica restauração da resistência à água de fábrica.

O laboratório tem acesso restrito e não possui recepção ao público. O atendimento é realizado por coleta e entrega agendadas. Fale pelo WhatsApp para combinar o endereço e a disponibilidade do motoboy.

Você informa o bairro e o endereço pelo WhatsApp. Após combinarmos disponibilidade, horário e condições do transporte, o motoboy retira o aparelho e o leva ao laboratório. Na chegada, Rafael confere o aparelho, emite e envia a ordem de serviço. Com o serviço concluído, combinamos a entrega por motoboy no endereço acordado.

Quando apenas o vidro externo está danificado e o display e o toque estão funcionando, pode ser possível preservar o LCD ou OLED original. A viabilidade depende da avaliação do conjunto. Se houver manchas, linhas, falhas de imagem ou de toque, a solução poderá ser outra. O vidro de reposição é de qualidade premium, selecionado para um acabamento semelhante ao de fábrica.

A consulta e a avaliação para orçamento são gratuitas e sem compromisso, conforme informado no atendimento. O valor do reparo, o prazo estimado, os componentes previstos e as condições de coleta e entrega são esclarecidos antes da aprovação.

Se o orçamento já estiver aprovado e a conferência confirmar as condições combinadas, o reparo segue após a abertura da ordem de serviço. Caso seja necessário diagnóstico ou haja alteração de valor, procedimento ou peça, você será consultado antes de prosseguir.

Trocas de tela e bateria podem ser concluídas no mesmo dia, conforme avaliação, agenda e disponibilidade de peças. Reparos em placa costumam demandar de 3 a 10 dias úteis, podendo variar com a complexidade. O prazo específico é confirmado para o seu serviço.

Sim. Os serviços realizados são gravados para a segurança do cliente e do laboratório, com registro dos procedimentos em ambiente de acesso restrito. A gravação não significa transmissão ao vivo ou envio automático do vídeo ao cliente. Para saber mais, consulte a política de privacidade ou fale diretamente com Rafael.

As condições, o prazo e a cobertura são descritos no termo de garantia do serviço realizado, disponibilizado impresso ou em PDF. A garantia adicional pode variar por reparo. Recuperações de aparelhos com histórico de líquido não incluem garantia contratual adicional; os direitos legais aplicáveis permanecem preservados.

O orçamento informa o tipo de componente e as opções disponíveis. Peças compatíveis não são anunciadas como originais Apple. Na troca somente do vidro, a proposta é preservar o display que já está no seu aparelho, quando ele estiver apto ao procedimento.

A PrudenFIX é um laboratório independente, com atendimento e reparos realizados sob responsabilidade de Rafael Cycustoms. Não nos apresentamos como assistência autorizada nem como representantes da Apple.

Ela só deve ser solicitada quando necessária aos testes combinados. Podemos conversar sobre a possibilidade de testes com sua participação. Não envie senhas, documentos ou arquivos pessoais pelo formulário do site.

Atendemos Presidente Prudente por coleta e entrega agendadas. Para cidades vizinhas, consulte a disponibilidade. A área, os horários e eventual custo de transporte são confirmados antes do agendamento.

Não há garantia de recuperação em todos os casos. O resultado depende dos danos, da integridade do hardware e das condições de acesso. Informe quais dados são prioridade antes de qualquer intervenção.